고객센터홈 > FAQ
| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 회원가입/수정 | 개명이 되었습니다. 회원정보는 어떻게 변경하나요? | |
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개명이 되셨다면 주민등록증도 변경이 완료되신것인지요? |
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| 2 | 회원가입/수정 | 기본 회원정보 수정은 어떻게 해야 하나요? | |
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정보 수정은 로그인 후 화면 우측 상단 개인 서비스로 접속하시면 회원정보 수정 버튼 클릭 후 |
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| 3 | 회원가입/수정 | 외국인 회원가입은 어떻게 하나요? | |
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외국인 회원가입은 국내 거주자만 가능하십니다. |
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| 4 | 회원가입/수정 | 개인회원인데 병원회원으로 전환할 수 있나요? | |
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개인회원 아이디로 병원회원 전환은 하실 수 없습니다. |
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| 5 | 회원가입/수정 | 개인회원 탈퇴는 어떻게 하나요? | |
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탈퇴신청은 로그-인 후 '회원정보수정'으로 들어가시면 맨하단 우측에서 회원탈퇴신청을 하실수 있습니다. |
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| 6 | 회원가입/수정 | 개인회원 가입은 무료 인가요? | |
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병원회원과 마찬가지로 간호잡 개인회원 가입은 무료입니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 아이디/패스워드 | 패스워드 변경은 가능한가요? | |
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정보 수정은 로그인 후 화면 우측 상단 개인 서비스로 접속하시면 회원정보 수정 버튼 클릭 후 변경 가능 합니다. |
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| 2 | 아이디/패스워드 | 아이디와 패스워드 분실하였는데 어디서 확인을 할 수 있을까요? | |
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아이디 분실 시 |
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| 3 | 아이디/패스워드 | 아이디 변경은 가능 하나요? | |
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아이디 변경은 하실 수 없습니다. |
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| 4 | 아이디/패스워드 | 비밀번호를 잊어버렸는데 받는 이메일 주소가 달라요 어떻게 하나요? | |
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비밀번호 분실신고로 들어가셔서 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 이력서 등록/관리 | 이력서를 수정하면 인재정보 리스트에 언제 업데이트 되나요? | |
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이력서 수정은 실시간으로 반영되어 직종별 , 지역별 등 리스트상에서 즉시 확인하실 수 있습니다. |
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| 2 | 이력서 등록/관리 | 입사지원시 이력서를 수정하면 이전에 지원한 병원에서도 수정된 이력서를 보는 건가요? | |
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기존에 등록된 이력서를 수정하실 경우 이전에 온라인 입사지원을 한 병원에도 수정된 이력서가 보여지게 됩니다. |
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| 3 | 이력서 등록/관리 | 이력서 등록시 사진 등록 방법은? | |
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사진등록 기준을 확인해 주세요. |
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| 4 | 이력서 등록/관리 | 내 이력서를 본 병원을 확인할 수 있나요? | |
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내 이력서를 열람한 병원을 확인하실 수 있습니다. |
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| 5 | 이력서 등록/관리 | 이력서 공개 비공개 설정 방법과 차이점은 무언가요? | |
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이력서 공개, 비공개 설정은 로그-인 후 |
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| 6 | 이력서 등록/관리 | 취업했는데 계속해서 연락이 옵니다. 어떻게 해야 하나요? | |
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취업 제의 요청 연락은 현재 회원님이 등록하신 이력서가 공개로 되어 있기 때문입니다. |
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| 7 | 이력서 등록/관리 | 이력서를 비공개로 설정한 후 입사지원을 해도 인사담당자가 제 이력서를 볼 수 있나요? | |
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이력서를 비공개로 설정한 후 입사지원을 하셔도 |
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| 8 | 이력서 등록/관리 | 이력서 수정/삭제 방법은? | |
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이력서를 수정하시려면 개인회원 로그-인 후 |
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| 9 | 이력서 등록/관리 | 이력서 등록은 어떻게 하나요? | |
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이력서를 등록하시려면, 먼저 개인회원으로 가입 하셔야 하며, 회원가입은 무료입니다. |
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| 10 | 이력서 등록/관리 | 열람차단 병원 설정이 무엇인가요? | |
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열람차단 병원 설정은 이력서를 공개로 설정한 개인회원이 원하지 않는 병원회원으로부터 취업의뢰를 |
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| 11 | 이력서 등록/관리 | 온라인/e-메일 입사지원 후, 지원 취소 후 다시 지원할 수 있나요? | |
|
온라인 입사지원은 지원 취소 후 다시 재지원 하실 수 있습니다. |
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| 12 | 이력서 등록/관리 | 온라인 입사지원한 업체는 어디서 확인할 수 있나요? | |
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온라인 입사지원 내용은 개인회원 로그-인 후[개인서비스]>[지원업체관리]의 '온라인입사지원'에서 |
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| 13 | 이력서 등록/관리 | 입사지원후 면접제의 쪽지를 받았을 경우 어떻게 하나요? | |
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면접제의 쪽지는 온라인 입사지원을 하셨을경우 해당 인사담당자가 핸드폰 문자 또는 온라인상으로 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 입사지원/관리 | 열람차단 병원 설정이 무엇인가요? | |
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열람차단 병원 설정은 이력서를 공개로 설정한 개인회원이 원하지 않는 병원회원으로부터 |
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| 2 | 입사지원/관리 | 온라인/e-메일 입사지원 후, 지원 취소 후 다시 지원할 수 있나요? | |
|
온라인 입사지원은 지원 취소 후 다시 재지원 하실 수 있습니다. |
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| 3 | 입사지원/관리 | 온라인 입사지원한 업체는 어디서 확인할 수 있나요? | |
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온라인 입사지원 내용은 개인회원 로그-인 후[개인서비스]>[지원업체관리]의 '온라인입사지원'에서 |
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| 4 | 입사지원/관리 | 입사지원후 면접제의 쪽지를 받았을 경우 어떻게 하나요? | |
|
면접제의 쪽지는 온라인 입사지원을 하셨을경우 해당 인사담당자가 핸드폰 문자 또는 온라인상으로 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 채용정보 검색/관리 | 오늘 내가 본 채용정보를 확인 할수 있나요? | |
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오늘 내가 본 채용정보는 우측에 표시되어 확인 하실수 있습니다. |
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| 2 | 채용정보 검색/관리 | '맞춤채용정보' 수신방법 수정은 어디서 하나요? | |
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맞춤 채용정보의 수신 방법을 변경하시려면 로그-인 후 |
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| 3 | 채용정보 검색/관리 | 채용정보를 보다가 관심업체가 있으면 따로 보관해 놓을수 있나요? | |
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채용정보를 보시다가 보관하기를 클릭하시면 보관업체 리스트로 저장됩니다. |
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| 4 | 채용정보 검색/관리 | 개인서비스 메뉴에 '맞춤채용정보 확인' 은 어떤건가요? | |
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맞춤 채용정보는 편리하고 빠른 채용정보의 제공과 회원님에게 꼭 맞는 채용정보를 드리며 정보 제공 후에도 |
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| 5 | 채용정보 검색/관리 | 채용정보 내용과 전혀 다른 병원은 어떻게 하나요? | |
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간호잡에 등록된 채용정보는 각각 현재 병원회원이면 자유롭게 등록/관리하도록 되어져 있습니다. |
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| 6 | 채용정보 검색/관리 | '맞춤채용정보'를 제공받는 방법은 어떤게 있나요? | |
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파워노출(프리미엄, 아이콘, 굵은글씨, 컬러) 이력서를 신청하고 공개로 설정하신 개인회원님에 한해서 |
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| 7 | 채용정보 검색/관리 | 마감일이 지난 채용정보를 확인할 수 있나요? | |
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마감일이 지난 채용정보는 검색 등의 방법으로는 확인할 수 없습니다. |
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| 8 | 채용정보 검색/관리 | 얼마 전에 간호잡에서 구인정보를 봤는데 지금 검색해 보니 찾을 수가 없습니다. 찾을 방법은 없나요? | |
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간호잡에 등록되어 있던 채용정보를 찾을 수 없는 경우는 다음과 같으며, |
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| 9 | 채용정보 검색/관리 | 채용정보 검색은 어떻게 하나요? | |
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[채용정보]>[분류별구인정보]에 직종별, 지역별, 급여별, 역세권별, 근무형태별, 상세검색이 가능하십니다. |
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| 10 | 채용정보 검색/관리 | 불량 구인광고에 대한 처리는 어떻게 하고 있나요? | |
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간호잡은 좋은 채용정보를 제공하고자 수시로 모니터링를 통하여 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 결제관련 | 무통장입금/카드/휴대폰으로 결제시 페이지 오류가 되었는데 어떻게 해야 하나요? | |
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온라인으로 결제선택을 하시다 멈춘 경우 이력서 등록 내용만 저희쪽에 남고 결재 라인이 끊어진 경우 일수 있으니, |
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| 2 | 결제관련 | 입금을 했는데 옵션이 적용되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요? | |
|
입금후 계속 '온라인입금 대기중'이거나 옵션이 반영되지 않았다면 |
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| 3 | 결제관련 | 카드(휴대폰으)로 결제를 했는데 중복 결제가 된거 같아요? | |
|
신용카드(휴대폰) 결제완료 버튼을 두 번 이상 클릭하신 경우에 중복 결제가 일어날 수 있습니다. |
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| 4 | 결제관련 | 무통장 입금시 예정자 이름과 다르게 입금을 했을 경우 상관없나요? | |
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가상계좌번호는 광고 신청 시 본인에게만 주어지는 계좌로서 |
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| 5 | 결제관련 | 휴대폰 결제시 인증번호를 핸드폰으로 받기만 해도 결제가 성립되나요? | |
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휴대폰 결제 시에는 인증번호를 핸드폰으로 받기만 하면 결제는 성립되지 않습니다. |
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| 6 | 결제관련 | 결제 방법은 어떤게 있나요? | |
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유료 결제 방법은 신용카드, 무통장입금, 핸드폰결제가 있습니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 영수증 출력 | 카드명세서는 어디서 출력하나요? | |
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개인회원 로그-인 후 [병원서비스] >[영수증 발행관리]'카드영수증출력'을 클릭하시면 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 기타 서비스 안내 | 컴퓨터 화면이 깨져 보여요? | |
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인터넷창에서 맨위에 보기>인코딩>자동선택에 체크가 되어있다면 체크를 푸시고 확인하시면 될 듯합니다. |
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| 2 | 기타 서비스 안내 | 팝업이 차단됐다고 나오는데요 어떻게 하나요? | |
|
아래 화면을 참고하시고 팝업허용을 설정해주셔야 서비스 이용이 가능하십니다. |
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| 3 | 기타 서비스 안내 | 이력서에 등록할 증명사진 무료 스캔 서비스를 받으려면? | |
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스캔서비스를 받으시려면 아래 사진 스캔 서비스 페이지에서 신청하신 후 우편으로 사진을 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 신문광고 등록 안내 | 신문광고가 인터넷으로 반영된 정보 수정을 하려 하는데요 어떻게 하나요? | |
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신문광고가 반영된 인터넷 광고는 직접 수정 하실수 없고, 신문광고 접수하신 곳에 |
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| 2 | 신문광고 등록 안내 | 벼룩시장 신문광고 가격은 어떻게 하나요? | |
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벼룩시장 신문광고 금액은 아래 페이지에서 확인하시어 참고 하시면 됩니다. |
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| 3 | 신문광고 등록 안내 | 신문과 간호잡 동시에 광고를 내려면 어떻게 하나요? | |
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동시에 광고를 내시려면 벼룩시장에 신문광고를 내시고 간호잡에서 다로 이력서를 등록하셔야 합니다. |
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| 4 | 신문광고 등록 안내 | 간호잡에 광고내면 신문에도 나가나요? | |
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간호잡에 인터넷 광고를 내셔도 벼룩시장 신문에는 나가지 않습니다. |
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| 5 | 신문광고 등록 안내 | 벼룩시장 신문광고 신청은 어떻게 하나요? | |
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① 인터넷으로 신문줄광고 신청할경우 |
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