고객센터홈 > FAQ
| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 회원가입/수정 | 사업자등록번호 변경은 어떻게 하나요? | |
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사업자등록번호 변경은 사이트상에서 직접 하실 수 없습니다. |
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| 2 | 회원가입/수정 | 사업자등록증 정보(등록번호,병원명)가 변경되었는데 수정은 가능한가요? | |
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사업자등록증 정보(등록번호,병원명) 변경을 원하실 경우엔 간호잡 사이트 접속 후 고객센터 |
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| 3 | 회원가입/수정 | 기본 회원정보 수정은 어떻게 해야 하나요? | |
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정보 수정은 로그인 후 화면 우측 상단 병원 서비스로 접속하시면 회원정보 수정 버튼 클릭 후 |
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| 4 | 회원가입/수정 | 병원명 변경은 어떻게 수정 하나요? | |
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병원명 변경은 사이트상에서 직접 수정 하실수 없습니다. |
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| 5 | 회원가입/수정 | 병원회원가입 시 이미 가입된 사업자등록번호라고 나오는데요? | |
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이미 가입이 되어 있으시다면 네가지 경우가 있을 수 있습니다. |
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| 6 | 회원가입/수정 | 개인회원인데 병원회원으로 전환할 수 있나요? | |
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개인회원 아이디로 병원회원 전환은 하실 수 없습니다. |
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| 7 | 회원가입/수정 | 병원회원 가입은 무료 인가요? | |
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개인회원과 마찬가지로 간호잡 병원회원 가입은 무료입니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 아이디/패스워드 | 패스워드 변경은 가능한가요? | |
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정보 수정은 로그인 후 화면 우측 상단 병원 서비스로 접속하시면 회원정보 수정 버튼 클릭 후 변경 가능 합니다. |
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| 2 | 아이디/패스워드 | 아이디와 패스워드 분실하였는데 어디서 확인을 할 수 있을까요? | |
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아이디 분실 시 |
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| 3 | 아이디/패스워드 | 아이디 변경은 어떻게 하나요? | |
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아이디 변경은 하실 수 없습니다. |
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| 4 | 아이디/패스워드 | 비밀번호를 잊어버렸는데 받는 이메일 주소가 달라요 어떻게 하나요? | |
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비밀번호 분실신고로 들어가셔서 |
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| 5 | 아이디/패스워드 | 비밀번호를 잊어버렸는데 받는 이메일 주소가 달라요 어떻게 하나요? | |
|
비밀번호 분실신고로 들어가셔서 |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고 등록일은 변경이 불가능 한가요? | |
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무료 구인광고의 등록일은 최초 등록일이며, 등록일 변경은 불가능 합니다. |
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| 2 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고 등록 시 선택가능한 직종/지역의 분류는 몇개까지 가능한가요? | |
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구인광고 등록 시 직종/지역은 각각 최대3개까지 등록이 가능합니다. |
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| 3 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고를 연장이나 마감된 광고를 다시게재 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요? | |
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구인광고를 재등록 하실 경우에는 등록된 광고 내용을 가져와 재신청 하셔야합니다. |
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| 4 | 구인광고 등록/관리 | 간호잡 구인광고 등록 가격은 얼마인가요? | |
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구인광고 등록은 무료광고와 유료광고가 있으니 선택하시어 등록하시면 됩니다. |
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| 5 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고 게재기간은 언제까지이며, 몇건까지 가능한가요? | |
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구인광고 게재기간은 모집마감일 설정에 따라 달라집니다. |
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| 6 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고 등록후 내용수정 이나 종료를 하려고 하는데 어디서 하나요? | |
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병원회원 로그-인 후 [병원서비스] >[구인광고 관리/수정]에서 원하시는 구인광고 '수정','광고종료' 버튼을 |
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| 7 | 구인광고 등록/관리 | 구인광고를 등록했는데 언제부터 뜨나요? | |
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병원회원이 무료로, 즉 유료 구인광고 서비스를 사용하시지 않으시고 등록하신 구인광고는 등록과 함께 |
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| 8 | 구인광고 등록/관리 | 간호잡 구인광고 등록은 어떻게 하나요? | |
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간호잡 구인광고 등록은 모두 인터넷 상에서 처리가 가능합니다. |
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| 9 | 구인광고 등록/관리 | 내가 낸 구인광고 확인은 어디서 하나요? | |
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병원회원으로 로그-인 하신후 [병원서비스] 에 들어가시어 등록상태를 확인하시거나, |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 인재정보 검색 신청 (이력서 조회) |
이력서 검색을 하다가 관심있는 이력서를 보관할 수 있나요? | |
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인재정보 이력서 조회 중 상단우측이나 하단우측에 '스크랩'버튼을 확인하실 수 있습니다. |
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| 2 | 인재정보 검색 신청 (이력서 조회) |
면접제의 보내기는 어떻게 이용해야 하나요? | |
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원하시는 인재에게 면접제의를 보내시려면, |
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| 3 | 인재정보 검색 신청 (이력서 조회) |
인재검색 서비스를 신청했는데 연락처가 보이지 않네요? | |
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인재검색 서비스를 신청하셨는데 연락처가 보이지 않는다면 혹 개인회원으로 로그-인 중은 아니신지요? |
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| 4 | 인재정보 검색 신청 (이력서 조회) |
인재정보 이력서를 보고 싶은데 어떻게 하나요? | |
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먼저 병원회원으로 가입을 하셔야 인재검색 서비스를 신청 하실수 있습니다.(병원회원가입무료) |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 유료옵션적용 | 유료옵션를 연장하고 싶은데 어떻게 하나요? | |
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유료옵션를 연장하실 경우에는 등록된 광고 내용을 가져와 결제를 다시 선택하고 등록 하셔야합니다. |
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| 2 | 유료옵션적용 | 유료옵션를 신청했는데 다른 옵션으로 수정할 수 있나요? | |
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신청하신 유료 구인광고 서비스에 대해서 병원회원이 직접 옵션수정을 하실 수는 없습니다. |
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| 3 | 유료옵션적용 | 유료옵션를 신청했는데 현재 옵션 적용이 안되어 있네요? | |
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구인광고의 종류에 따라 적용되는 시간이 다소 차이가 있거나 |
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| 4 | 유료옵션적용 | 사용중인 유료옵션를 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? | |
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신청하신 유료 구인광고 서비스에 대해서 병원회원이 직접 취소 하실 수는 없습니다. |
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| 5 | 유료옵션적용 | 방금 유료옵션 구인 광고를 신청 했는데, 신청내용 확인은 어디서 하나요? | |
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유료옵션이 정상적으로 신청되었는지 확인을 원하실 경우, 병원 회원 로그-인 후 |
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| 6 | 유료옵션적용 | 구인광고 유료옵션 종류나 가격을 알 수 있을까요? | |
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자세한 사항 확인은 아래 내용을 참조 하시기 바랍니다. |
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| 7 | 유료옵션적용 | 무료 구인광고와 유료 구인광고의 차이가 뭔가요? | |
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무료 구인광고는 채용정보> 업직종별 2페이지 부터 일반리스트에 보여지며, |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 결제관련 | 카드(휴대폰으)로 결제를 했는데 중복 결제가 된거 같아요. | |
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신용카드(휴대폰) 결제완료 버튼을 두 번 이상 클릭하신 경우에 중복 결제가 일어날 수 있습니다. |
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| 2 | 결제관련 | 결제창에서 페이지가 넘어가질 않거나 계속 에러가 나요 어떻게 하죠? | |
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온라인으로 결제선택을 하시다 멈춘경우 광고내역만 저희쪽에 남고 결제 라인이 끊어진 경우 일수 있으니, |
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| 3 | 결제관련 | 무통장 입금시 입금 예정자와 다르게 입금을 했는데 확인이 되나요? | |
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가상계좌번호는 광고 신청 시 본인에게만 주어지는 계좌로서 |
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| 4 | 결제관련 | 무통장입금을 했는데 아직도 입금대기중으로 나오네요? | |
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온라인입금을 하셨는데 결제상태에 온라인 입금 대기중으로 나올 경우에는 |
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| 5 | 결제관련 | 휴대폰 결제 시 인증번호를 핸드폰으로 받기만 해도 결제가 성립되나요? | |
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휴대폰 결제 시에는 인증번호를 핸드폰으로 받기만 하면 결제는 성립되지 않습니다. |
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| 6 | 결제관련 | 무통장 입금을 하는데 '금액이 틀립니다.' '없는 계좌입니다.' '입금예정일이 맞지 않습니.. | |
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무통장 입금을 할 경우 입금기한을 지정하게 되어있습니다. 해당에러메시지가 발생하는 사유는 다음과 같습니다. |
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| 7 | 결제관련 | 무통장 입금 신청 후 계좌번호를 안내 받았지만 확인을 못한 경우 어디서 확인 하나요? | |
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유료 서비스 신청 후 가상계좌를 안내 받으셨다면, |
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| 8 | 결제관련 | 결제 후 광고는 언제 올라 가나요? | |
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무료로, 즉 유료 구인광고 서비스를 사용하시지 않으시고 등록하신 구인광고는 |
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| 9 | 결제관련 | 결제 방법은 어떤게 있나요? | |
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유료서비스 결제 방법은 온라인신용카드, 무통장입금, 핸드폰결제 3가지가 있습니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 세금계산서/ 영수증 출력 |
현금영수증을 취소하고 세금계산서로 발행 받을수 있나요? | |
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고객문의로 아이디,금액,연락처를 기입하시어 보내주시면 처리 가능 여부 확인후 처리해 드리도록 하겠습니다. |
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| 2 | 세금계산서/ 영수증 출력 |
카드명세서는 어디서 출력하나요? | |
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병원회원 로그-인 후 [병원서비스] >[영수증 발행관리]'카드영수증출력'을 클릭하시면 |
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| 3 | 세금계산서/ 영수증 출력 |
세금계산서 발행이 가능한가요? | |
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간호잡에서는 전자세금계산서가 발행되고 있습니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 기타 서비스 안내 | 컴퓨터 화면이 깨져 보여요? | |
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인터넷창에서 맨위에 보기>인코딩>자동선택에 체크가 되어있다면 체크를 푸시고 확인하시면 될 듯합니다. |
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| 2 | 기타 서비스 안내 | 팝업이 차단됐다고 나오는데요 어떻게 하나요? | |
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아래 화면을 참고하시고 팝업허용을 설정해주셔야 서비스 이용이 가능하십니다. |
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| 번호 | 서비스 구분 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 신문광고 등록 안내 | 신문광고가 인터넷으로 반영된 정보 수정을 하려 하는데요 어떻게 하나요? | |
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신문광고가 반영된 인터넷 광고는 직접 수정 하실수 없고, 신문광고 접수하신 곳에 꼭 수정요청을 하셔야 합니다. |
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| 2 | 신문광고 등록 안내 | 벼룩시장 신문광고 가격은 어떻게 하나요? | |
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벼룩시장 신문광고 금액은 아래 페이지에서 확인하시어 참고 하시면 됩니다. |
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| 3 | 신문광고 등록 안내 | 신문과 간호잡 동시에 광고를 내려면 어떻게 하나요? | |
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신문광고를 신청하시면 인터넷으로 일괄적용 자동반영이 됩니다. |
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| 4 | 신문광고 등록 안내 | 벼룩시장 신문광고 신청은 어떻게 하나요? | |
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① 인터넷으로 신문줄광고 신청할경우 |
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| 5 | 신문광고 등록 안내 | 간호잡에 광고내면 신문에도 나가나요? | |
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간호잡에 인터넷 광고를 내셔도 벼룩시장 신문에는 나가지 않습니다. |
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